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Moradores relatam dificuldades para agendar emissão do RG, no Paraná
Instituto de Identificação do Paraná disse que está trabalhando para ampliar o número de vagas para atendimento.
Paranaenses que precisam agendar a emissão da carteira de identidade, também conhecida como RG, estão relatando dificuldades para conseguir datas para a confecção do documento. O agendamento de atendimento é feito pela internet.
A Polícia Civil reabriu o agendamento para a emissão do RG no começo de agosto. O sistema foi reformulado e permite a atualização de alguns dados sem a necessidade de ir até um posto de atendimento.
O Instituto de Identificação do Paraná disse que, por dia, são disponibilizadas 870 vagas para atendimento em todas as cidades do estado.
O assistente administrativo Carlos Eduardo Alves, que mora em Londrina, na região norte do Paraná, disse que não conseguiu vagas de atendimento na cidade para o namorado. A solução foi procurar um posto de Cornélio Procópio, a 70 km de Londrina.
“A pandemia não terminou, mas já está acontecendo uma retomada e a gente precisa participar da vida pública em geral, como concursos, escola e tudo mais”, explicou.
O Instituto de Identificação do Paraná informou que a pandemia trouxe limitações que impedem a ampliação de atendimento.
Quem já fez o RG e precisa emitir uma nova via, a recomendação é para que os moradores façam a emissão pelo Segunda Via Fácil, na internet.
Além disso, o instituto informou que trabalha para ampliar vagas de atendimento até o fim do ano.
Dúvidas e respostas
- Não consigo horário para agendamento
De acordo com o vice-presidente do Instituto de Identificação do Paraná, Fábio Tadeu Dambros, diariamente são oferecidas vagas limitadas para agendamento. Em Curitiba, por exemplo, o atendimento começou com 80 agendamentos por dia.
De acordo com Dambros, isso acontece porque o retorno do atendimento está acontecendo de forma gradual por causa da pandemia do coronavírus. Ele orienta que os interessados devem acessar o site de agendamento em outros horários para tentar uma vaga.
- Agendamento é direcionado para outras cidades
Segundo o Instituto de Identificação, algumas cidades estão com o serviço gerido pela prefeitura e ainda não disponibilizam o agendamento online.
- Consulte se há agendamento online na sua cidade
De acordo com o Fábio Tadeu Dambros, a pessoa é informada sobre a disponibilidade de cada cidade ao selecionar o local de atendimento, no site da Polícia Civil.
- Instabilidade no sistema
O vice-presidente do Instituto de Identificação informou que houve uma mudança no sistema de agendamento que, no primeiro dia do serviço, apresentou instabilidades. No entanto, segundo Dambros, o problema foi resolvido.
