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Cactus se consolida como referência em soluções white label e multicanais
Uma rede de apoio comprometida 24 horas por dia, 7 dias por semana
O segmento de tecnologia iGaming está cada vez mais concorrido no Brasil. Desde a regulamentação das apostas esportivas e jogos online em janeiro deste ano, o mercado nacional vem em uma crescente. No entanto, a Cactus Gaming sempre ocupou um lugar na vanguarda desse cenário, em plena expansão no país.
Isso porque a empresa busca se consolidar como referência na América Latina em soluções white label e multicanais, porém com alcance mundial. Para alcançar essa façanha, a empresa investe em tecnologia escalável, segurança, compliance e na proximidade com o cliente. No último quesito, a Cactus apresenta um canal de suporte humanizado, em vários idiomas e que pode ser acionado a qualquer momento do dia ou da noite. Ou seja, uma rede de apoio comprometida 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Isso acontece em função de uma acirrada competição global na cena de tecnologia para apostas e a Cactus quer ser reconhecida como uma parceira estratégica de curto, médio e longo prazo de operadores que pretendem ingressar em mercados regulados. A meta da companhia é ser muito mais do que uma simples provedora de tecnologia, mas sim, uma verdadeira parceira estratégica de crescimento.
O futuro do mercado brasileiro de iGaming
De acordo com a Cactus, o futuro do B2B em iGaming será determinado pela capacidade de integrar sistemas e automatizar a jornada do jogador. Isso porque o B2B passa por uma mudança expressiva, que ocorre pela necessidade de contar com plataformas mais ágeis, flexíveis e focadas no usuário.
Dessa maneira, a empresa busca atuar em um ecossistema conectado com CRM, marketing, títulos e pagamentos, com a customização como parte primordial. De acordo com a equipe, o B2B de iGaming é sobre oferecer uma dinâmica inteligente e sem sobressaltos.
Pensando nisso, a companhia já traçou suas metas para o mercado nacional e latino-americano. Nacionalmente, a Cactus almeja conservar a liderança obtida com o setor regulamentado, aumentando a sua base de parceiros. No contexto da América Latina, a intenção é replicar o sistema de sucesso em mercados estratégicos e levar o conhecimento local para operações no exterior.
